سياسة الاسترجاع والاسترداد

شكرا على ثقتك في T-MAX

نقدم لك في تي ماكس منتجات ذات جودة عالية مع كتابة وصف دقيق، وفي حالة أردت إرجاع المنتج يمكنك ذلك وفقًا لأحكام  السياسة والإرجاع أدناه.

 

سياسة الإرجاع في T-MAX

 

  • لديك 3 أيام لإرجاع منتج و ذلك من تاريخ استلامه

  • لا بد أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي اشتريتها فيها لكي يكون مؤهل لارجاعه

  • يجب أن تضع المنتج في علبته أو العبوة الخاصة

  • يشترط توفير الإيصال أو إثبات الشراء المنتج المراد إرجاعه

  • المنتجات ذات عروض خاصة لا يمكن إرجاعها

 

إسترداد النقود

بمجرد التأكد أن حالة المنتج المراد إرجاعها تتوافق مع الشروط السابقة نقوم بالتالي:

  • نرد لك المال بشكل مباشرة في حالة الدفع النقدي

  • في حالة الدفع عبر البندك فسنبدأ في رد الأموال إلى بطاقتك الائتمانية 

  • سوف تتلقى الاسترداد في غضون عدة أيام و ذلك اعتمادًا على سياسات جهة إصدار بطاقتك (البنك). 

 

شحن المنتجات المرتجعه

 

  • يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة إرجاع المنتج

  • تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.

  • في حالة استرداد المبلغ المالي فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد 



تواصل معنا الآن في حالة وجود أي استفسار أو مشكلة: 07801301322